El Servicio Catalán de la Salud elabora periódicamente encuestas de satisfacción (PLAENSA), con las que evalúa la calidad del servicio y el grado de satisfacción de las personas usuarias con los diferentes servicios sanitarios públicos. Según la Encuesta del CatSalut de 2018, los usuarios/as han posicionado a nuestra entidad la segunda de Cataluña en cuanto a satisfacción global, de un total de 373 Áreas Básicas de Salud.
 

En 2018 conseguimos el 100% de los objetivos de la parte variable ligados a contraprestación económica que nos había marcado el CatSalut; que equivale al 5% del presupuesto asignado anual a nuestra Área Básica de Salud.
 

Central de RESULTADOS

La Central de Resultados del sistema sanitario integral de utilización pública de Cataluña tiene la misión de medir, evaluar y difundir los resultados alcanzados, en el ámbito de la asistencia sanitaria, por los diferentes centros (hospitales, equipos de atención primaria, centros sociosanitarios, centros de salud mental y adicciones, y centros de investigación e institutos de investigación sanitaria) del sistema sanitario público.

INFORME DE LA CENTRAL DE RESULTADOS
ATENCIÓN PRIMARIA – DATOSDE 2017

costes EN FARMaCIA