Declaración de accesibilidad
Albera Salut SLP se compromete a garantir la accesibilidad universal de su sitio web, con el objetivo de facilitar el acceso equitativo a la información sanitaria y a los servicios asistenciales digitales a todas las personas, con independencia de sus capacidades o condiciones.
Este compromiso forma parte de los principios de calidad, transparencia y orientación al paciente que rigen la actividad de Albera Salut, en línea con los criterios de Web Médico Acreditado (WMA).
Esta declaración se elabora de acuerdo con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, y el Decreto 216/2023, de 5 de diciembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles
Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web:
https://www.alberasalut.cat
Situación de cumplimiento
Este sitio web es parcialmente conforme con la normativa vigente, así como con las directrices de accesibilidad para el contenido web (WCAG 2.1, nivel AA), debido a determinados aspectos que se encuentran actualmente en proceso de mejora.
Albera Salut treballa de manera continuada per millorar l’accessibilitat i usabilitat del lloc web.
Compromiso de mejora continua
Albera Salut SLP considera la accesibilidad como un elemento esencial de la calidad asistencial y de la seguridad del paciente. Por este motivo:
- Se incorporan criterios de accesibilidad en el desarrollo y mantenimiento del sitio web.
- Se revisa periódicamente el cumplimiento de los estándares WCAG.
- Se prioriza la corrección de las incidencias que pueden afectar a colectivos vulnerables.
- Se fomenta una experiencia digital clara, comprensible e inclusiva.
Preparación de la presente declaración
- Esta declaración fue preparada en marzo de 2026.
- El método utilizado ha sido una autoevaluación interna, complementada con criterios basados en las WCAG 2.1 (nivel AA).
- Última revisión de la declaración: marzo de 2026.
Observaciones y datos de contacto
Comunicaciones
Se pueden realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad, como por ejemplo:
- Informar sobre posibles incumplimientos.
- Comunicar dificultades de acceso a los contenidos.
- Formular sugerencias de mejora.
A través de los siguientes canales:
Nos comprometemos a dar respuesta a las comunicaciones recibidas y a aplicar las mejoras necesarias.
Solicitudes de información accesible y quejas
Cualquier persona puede solicitar información accesible o presentar una queja sobre el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad del sitio web.
Estas solicitudes se pueden realizar a través de los canales de contacto indicados anteriormente.
Reclamaciones
Si la respuesta a una comunicación o solicitud no es satisfactoria o no se recibe respuesta en el plazo establecido, se puede presentar una reclamación ante el organismo competente en materia de accesibilidad de la Generalitat de Catalunya, de acuerdo con lo que establece la normativa vigente.
Información adicional
El sitio web:
- Está diseñado para adaptarse a diferentes dispositivos (ordenador, tableta y móvil).
- Permite ajustar el tamaño del texto mediante las opciones del navegador.
- Es compatible con los principales navegadores actuales.
- Trabaja para garantizar una experiencia de usuario accesible e inclusiva
Albera Salut reafirma su compromiso con una salud digital accesible, inclusiva y centrada en las personas.